Equipos al 100% con SerMopp

Sabemos que es importante que tus equipos estén siempre al 100% y en perfecto estado para lograr la mayor productividad posible, tanto en tu oficina como en tu casa. Por eso queremos explicarte uno de nuestros nuevos servicios: SerMopp.

Sermopp, es un nuevo e innovador servicio de mantenimiento para productos de oficina personales. Por una pequeña cuota anual, proporcional al precio del equipo, tu equipo siempre estará funcionando como el primer día.

Las ventajas de SerMopp son varias pero te destacamos:

-Mejora la productividad de tus equipos.

-Hace que tu negocio o empresa no se detenga ya que el equipo siempre va a estar -mejor atendido o sustituido.

-Asesoramiento especializado y atención continua.

-Precios en proporción al precio del propio equipo.

-En todo momento puedes realizar la consulta on-line por Internet del estado de la reparación en la Web www.serplus.es

-Asesoramiento por parte de nuestros expertos.

Además, tenemos diferentes modalidades dentro de SerMopp para que escojas la que más se adapte a tus posibilidades y necesidades. Hoy vamos a explicarte las ventajas del Servicio Básico.

-Teléfono de asistencia y soporte.

-Instalación del equipo.

-Configuración del equipo conectado a un PC o red local.

-Soporte en el uso y manejo del equipo.

-Ayuda en la interpretación del manual de instrucciones y en las características y especificaciones del equipo.

-Ayuda en la resolución de una avería.

-Actualizaciones de firmware que sean necesarias.

-Para asesorar a nuestros clientes y resolver sus problemas, de forma complementaria y simultánea al soporte telefónico, podemos realizar a distancia la monitorización del ordenador (ver su pantalla desde la oficina) para comprobar la correcta configuración de los equipos (parecido a realizar un diagnóstico “in situ” e inmediato del PC para evitar el desplazamiento). De este modo se puede identificar y resolver averías mediante tele diagnóstico.

No dudes en informarte para conocer todas las posibilidades que ofrecemos con SerMopp. Porque es clave que tus equipos estén siempre como el primer día.

 

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